Privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op uw interactie met de website en de bijbehorende diensten van UniqueGaming. De geldigheidsdatum van deze voorwaarden is 17-03-2024. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies. Hierin wordt beschreven welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, en onder welke voorwaarden we ze mogelijk delen met derden. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan, beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Bij vragen over ons privacybeleid kunt u contact op nemen met support@uniquegaming.nl
Shopify Webwinkel
Onze webwinkel is gebouwd met behulp van Shopify-software. Als u persoonsgegevens verstrekt voor onze dienstverlening, delen we deze met Shopify. Deze partij heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden en zal deze gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Op basis van onze overeenkomst met Shopify zijn zij verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Shopify gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software, maar geen persoonsgegevens worden verzameld of opgeslagen. Bij het aanmaken van een klantaccount worden uw naam en adres opgeslagen om u zo efficiënt mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Sufio
Voor het maken van onze facturen gebruiken wij Sufio. Hierbij gebruiken zij uw persoonsgegevens als naam en adres puur en alleen voor het maken van de factuur.
Verzenden en logistiek
DHL
Wanneer u een bestelling plaatst, zorgen wij ervoor dat uw pakket bij u wordt bezorgd. Hiervoor maken wij gebruik van de diensten van DHL voor het verzenden van de pakketten. Om dit mogelijk te maken, delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL. DHL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ons. In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, kunnen zij ook toegang krijgen tot uw gegevens voor dezelfde doeleinden.
Facturatie en boekhouden
Administratiekantoor AD&M
Voor onze administratieve en boekhoudkundige doeleinden werken wij samen met administratiekantoor AD&M. Om dit mogelijk te maken, delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens, evenals details over uw bestellingen met hen. Deze informatie wordt gebruikt voor het opstellen van verkoopfacturen en het bijhouden van onze administratie. Uw persoonsgegevens worden veilig verzonden en opgeslagen, en AD&M is contractueel verplicht tot geheimhouding en vertrouwelijke behandeling van uw gegevens. Zij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan voor de genoemde administratieve taken.
Externe verkoopkanalen
Marktplaats.nl
Een deel van onze producten wordt verkocht via het platform van Marktplaats.nl. Wanneer u via dit platform een bestelling plaatst, worden uw bestel- en persoonsgegevens gedeeld met ons door Marktplaats.nl. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling. U kunt erop vertrouwen dat wij vertrouwelijk omgaan met uw gegevens en dat wij passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.
Doel van de gegevens verwerking
Doel van gegevensverwerking:
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de uitvoering van onze diensten. Dit betekent dat de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u ons geeft. Wij maken geen gebruik van uw gegevens voor (gerichte) marketingdoeleinden, tenzij u hier expliciet toestemming voor geeft. Mocht het voorkomen dat we uw gegevens - anders dan op uw verzoek - willen gebruiken om contact met u op te nemen, zullen we daarvoor altijd uw expliciete toestemming vragen. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit nodig is om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Alle derde partijen zijn contractueel gebonden aan geheimhouding op basis van onze overeenkomst met hen, ofwel door een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens:
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden gebruikt om onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens, zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek:
In sommige gevallen kunnen we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. Hoewel we in dergelijke situaties verplicht zijn om uw gegevens te delen, zullen we binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt ons uiterste best doen om uw privacy te beschermen.
Bewaartermijnen:
We bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat we uw klantprofiel bewaren totdat u ons laat weten dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Op basis van toepasselijke administratieve verplichtingen zijn we echter verplicht facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren gedurende de termijn die door de wet is voorgeschreven. Onze medewerkers hebben geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en de documenten die we hebben opgesteld naar aanleiding van uw opdracht, zodra deze zijn afgerond.
Uw rechten:
Volgens de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe u deze kunt uitoefenen. Om misbruik te voorkomen, versturen we kopieën van uw gegevens enkel naar het bij ons bekende e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk verzoekt om dit op een andere manier te doen. In dat geval zullen we u vragen om u te legitimeren. We houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken. Bij een vergeetverzoek anonimiseren we de gegevens. Alle kopieën van gegevens worden verstrekt in een machinaal leesbaar formaat dat compatibel is met onze systemen. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht:
U heeft het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt hiervoor contact opnemen met ons. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen we u een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht:
U heeft het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten corrigeren. U kunt hiervoor contact opnemen met ons.
U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen we u een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking:
U heeft het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten beperken. U kunt hiervoor contact opnemen met ons. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen we u een bevestiging dat de gegevens tot de beperking wordt opgeheven niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid:
U heeft het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt hiervoor contact opnemen met ons. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen we u afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. We kunnen in dit geval waarschijnlijk de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en andere rechten:
Indien nodig heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door UniqueGaming of namens ons. Wanneer u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de verwerking van uw gegevens stopzetten totdat uw bezwaar is afgehandeld. Als uw bezwaar gegrond is, zullen wij u afschriften en/of kopieën verstrekken van de gegevens die wij verwerken en vervolgens de verwerking permanent stopzetten. Bovendien heeft u het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier die dit recht van toepassing maakt. Mocht u van mening zijn dat dit wel het geval is, neem dan contact op met ons.
Wijzigingen in het privacybeleid:
Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd te vinden op deze pagina. Als de wijzigingen in het privacybeleid invloed hebben op de manier waarop we reeds verzamelde gegevens over u verwerken, zullen we u daarvan op de hoogte brengen via e-mail.
Contact gegevens UniqueGaming
Adres:
De Veldkamp 5
7784DE Ane
E-Mail:
support@uniquegaming.nl